Узнав о гибели супруги, Дэвис вдруг захотел шоколадных конфет. Но пачка застряла в автомате. Не понимая, почему смерть жены не вызывает в нём эмоций, он пишет длинные послания фирме, обслуживающей эти аппараты. В письмах Дэвис делится подробностями своей жизни и рассказывает об отношениях с погибшей. Вскоре на его сообщения отвечает Карен, менеджер компании.
Параллельно Дэвис осознаёт навязчивую потребность разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, рабочий компьютер и разрушить собственный дом.